Is voicemail dead?

Oh oui, quelle misère. Par chance, je suis encore épargné.

Même actuellement mon opérateur ne me permet pas de désactiver la messagerie vocale.
Je n’aime pas devoir retenir un message vocal plutôt que de trouver au coup d’œil les informations qui m’intéressent dans un texte, et vue cette démocratisation des usages que je constate je sens que je vais déguster …
Un message vocal, c’est une enveloppe fermée, je dois les ouvrir une par une, limité à leur vitesse de lecture, sans possibilité de recherche, pour si elle existe retrouver une information. Rajoutez à cela que des personnes ne savent pas articuler, aïe, ça complique vite la recherche d’une info (essayez de trouver un numéro de train ou d’avion dans un message vocal quand tout autour est bruyant ; si vous vous énervez, vous avez perdu).

Tant que les personnes s’en servent entre eux sauf pour moi, je n’ai aucun souci.

Toutefois, on ne peut pas ignorer les problématiques de confidentialité des données :
Qui stocke, comment, où, et pour combien de temps, et au final, pourquoi ?
Puis qui d’autre peut aussi y avoir accès ? Pareil, pourquoi ? À quelles conditions ?
Comment éviter les appropriations d’identités, assurer le respect de la vie privée, éviter les nombreuses métadonnées supplémentaires, etc ?

Voir aussi l’impact d’une nouvelle techno, je pense ici à Rich Communication Services (RCS) qui offre l’accès à ceci comme le font d’autres applications de messagerie.
Petit aparté, RCS semble être standardisé par la GSMA et libre d’utilisation (on pourrait créer un client et un service pour héberger, mais est-ce suffisant ?) mais intimement liée à Google ; ceci à travers les implémentations de leurs clients sur Android et sur ordinateurs, et aussi lié au stockage des données chez eux ( dans leur service « Jibe ») si l’opérateur de l’utilisateur ne supporte pas ce protocole.
Ceci requiert un appareil compatible avec accès aux données mobiles (je suis conscient qu’avec le temps et le remplacement des terminaux, ce ne sera plus un problème). A-t-on le choix de l’hébergeur comme avec les courriels ? Non il me semble.

Autre point, c’est le risque de voir n’importe quelle conversation transmise à de l’« IA » pour traitement, comme retranscription, production d’un résumé, prise de note, intégration en calendrier, etc.
Tout ceci n’est pas un souci à condition que le traitement est respectueux de la vie privée ; or actuellement ou vu les services utilisés, ce n’est pratiquement pas le cas, aussi bien pour des questions techniques (puissance de calcul nécessaire pour traitement efficacement ou rapide ou économique), que pour l’implication de nombreux acteurs dans la finalité.

PS : au cas où ça serait flou ;-) : oui je n’aime pas du les ordi-téléphones, alias "smartphones", en tout cas sous les formes vendues par Android et iOS.

PS2 : je lis par exemple que Google décide de bloquer l’accès à RCS si le téléphone est "rooté" ou la protection du démarreur modifiée.
(en anglais, mars 2024) https://www.androidauthority.com/google-silently-blocking-rcs-rooted-android-phones-custom-roms-3421652/
On peut en conclure que RCS est profondément intimement lié à Google, ce n’est pas viable en protection de la vie privée.